在2017年6月发布的《国民经济行业分类》文件中，人力资源服务行业被定义为提供劳动者就业和职业发展的相关服务，以及为雇主管理和开发人力资源的相关服务。这些服务主要包括人力资源招聘、职业指导、人力资源和社会保障事务代理、人力资源外包、人力资源管理咨询、以及人力资源信息软件服务等。
人力资源服务的定义可以根据其范围和深度进行区分，具体可分为狭义和广义两种。在狭义的定义中，人力资源服务主要指的是人力资源中介服务，这主要包括猎头公司和人才市场提供的服务。这些服务主要关注的是人才的寻找和匹配，以满足企业的即时人力需求。
然而，在广义的定义中，人力资源服务的范围更为广泛，不仅包括了人力资源中介服务，还包括了更高层次的人力资源战略服务，如人力资源管理体系的设计、人才的培训与发展等。此外，广义的人力资源服务还包括了人力资源咨询领域的服务，如薪资福利管
KA（大客户模式）
这是最传统的猎头模式，也是大部分猎头采用的模式公司。这个模式的核心是以客户为中心，组建团队，消化所有客户职位，不管他们在哪个职能部门。这个模式的逻辑是：先开发客户，得到客户的工作需求，找到候选人根据工作要求。这是从客户开始到寻找候选人结束的线性过程。
PS模式（Proactive Specialization）
此模型从候选方开始。顾问入职后，确定了一定的职能方向。在这个职能方向上，需要找到大约200名正在寻找机会的中高层管理人员，并详细说明这些人员的各个方面。记录在案并寻找适合这些候选人的职位。每年都有一些候选人找到新的机会，因此顾问需要不断增加新的候选人。
MPC 模式（Most Placeable Candidate）
此模式不同于 PS 模式。这种模式最适合一些候选人稀缺的领域，如人工智能、大数据、算法、自动驾驶、区块链、物联网等新兴领域，候选人少，客户需求旺盛。某些高层次的领域也适合这种模式，比如医药研发科学家、投资高管、资深外籍律师等。这种职位的正确做法是先找到愿意考虑机会的候选人，以后再找职位会容易得多。
（1）HCM SaaS+模式
SaaS平台供应商将应用软件统一部署在自己的服务器上，客户可以根据工作实际需求，通过互联网向厂商订购所需的应用软件服务，按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用，并通过互联网获得Saas平台供应商提供的服务。
HCM SaaS软件是将组织人事、合同档案、考勤休假、薪酬社保、员工福利、保险体检等人力资源管理的应用、流程及服务整合成一体的系统平台，以信息化流程协同代替手工操作，帮助企业提高人事管理运营效率和效益，从而帮助企业实现最终价值。
HCM SaaS系统带来的改变：
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工作效率更高，节省人工成本以信息化流程协同代替手工操作，以数据化存储代替纸质和Excel存储，减少了很多不必要的人工操作量，人事管理更便捷，流程实施更高效。
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数据安全高效，监控实施进度数据化存储代替纸质文件，所有资料均可系统查询及导出，同时人力资源管理流程均可视化，洞察各个业务流程的实施情况。
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专注核心业务，制定最优方案系统提供员工数据报表及分析图表，辅助企业管理者实时分析和优化每个人事管理业务流程，从而帮助企业找到人力资源管理最优解决方案。
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（2）人工智能
人工智能技术在人力资源招聘业务中的应用已经取得了显著的效果。AI工具在招聘过程中能够有效地减少人力资源成本，通过初步的问询获取候选人的基本信息，并利用大数据进行筛选，从而找到更合适的候选人。此外，AI还可以响应查询，实现快速填写申请和针对性筛选申请人，极大地提升了效率，简化了候选流程，同时也提升了候选人的体验。
在实际的人才招聘过程中，AI机器人和虚拟界面的使用实现了候选人的初步信息筛选，对其综合素质、专业能力等进行评定，这使得企业的面试效率大幅度提升，能够更加针对性地选择适合企业发展的人才。
目前，人力资源行业中的人才中介、猎头、网络招聘管理、咨询等业务已经形成了较大的发展规模，许多人力资源服务企业也进行了信息化建设，为客户提供一站式服务。在智能化管理体系改革的推动下，人工智能正在朝着更加普及、多层次的方向发展，让员工和客户都成为现代人力资源管理体系的使用者。
人力资源服务行业的主管部门主要包括人社部和工信部。行业的自律监管组织主要包括中国人才交流协会和中国就业促进会。
中国人才交流协会的业务主管单位是人社部，由从事人才交流服务业务有关的机构、团体和个人自愿组成。中国就业促进会的业务主管单位是人社部，是以促进就业为宗旨的全国性社团组织
资料来源：资产信息网 千际投行 人社部 国务院 发改委
人力资源服务行业的财务分析方法主要包括以下几个方面：
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收入分析：分析公司的总收入以及各个业务线的收入情况，了解公司的收入来源和收入结构。对于人力资源服务行业来说，主要的收入来源可能包括招聘服务费、咨询服务费、培训服务费等。
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成本分析：分析公司的总成本以及各个业务线的成本情况，了解公司的成本结构。对于人力资源服务行业来说，主要的成本可能包括人力成本、市场营销成本、行政管理成本等。
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利润分析：分析公司的总利润以及各个业务线的利润情况，了解公司的利润来源和利润结构。对于人力资源服务行业来说，主要的利润来源可能是各个业务线的服务费收入减去相应的成本。
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现金流分析：分析公司的现金流入和现金流出情况，了解公司的现金流动情况。对于人力资源服务行业来说，主要的现金流入可能来自服务费收入，主要的现金流出可能是人力成本、市场营销成本等。
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财务比率分析：通过计算和分析各种财务比率，如流动比率、速动比率、资产负债率、毛利率、净利率等，了解公司的财务状况和运营效率。
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预算和预测：根据历史数据和行业趋势，预测公司的未来收入、成本、利润和现金流情况，为公司的决策提供依据。
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以上的财务分析方法可以帮助人力资源服务公司了解自身的财务状况，评估自身的运营效率，发现问题并制定改进策略，同时也可以帮助投资者和债权人评估公司的财务风险和投资价值。
行业估值方法可以选择市盈率估值法、PEG估值法、市净率估值法、市现率、P/S市销率估值法、EV企业价值法、EV/Sales市售率估值法、RNAV重估净资产估值法、EV/EBITDA估值法、DDM估值法、DCF现金流折现估值法、红利折现模型、股权自由现金流折现模型、无杠杆自由现金流折现模型、净资产价值法、经济增加值折现模型、调整现值法、NAV净资产价值估值法、账面价值法、清算价值法、成本重置法、实物期权、LTV/CAC（客户终身价值/客户获得成本）、P/GMV、P/C(customer)、梅特卡夫估值模型、PEV等。
在人力资源服务行业的发展中，有四个主要的驱动因子。首先，灵活就业和人力资源外包的需求正在增加。企业可以根据宏观经济状况调整人力成本，提高效率和竞争力。同时，员工也更倾向于选择灵活的就业方式，而不是一生只做一种工作。
其次，人口特征也在影响行业的发展。随着老龄化和人口增速放缓，许多发达国家面临技术型人才短缺的问题。此外，产业升级也导致了就业过程中技能供需的错配。
第三，就业政策的正向变化也是一个重要的驱动因子。一些政府已经开始放开对灵活就业的立法规范和政策。
最后，客户对于人力资源综合服务的需求也在增加。他们希望人力资源服务提供商能够满足从临时人员配置到外包等多样化的需求，并提供整体解决方案。
这四个因素共同推动了人力资源服务行业的发展，为行业的未来提供了广阔的发展空间。
在人力资源服务行业中，各种风险和挑战并存。首先，随着业务规模的扩大，公司的管理模式需要进行相应的调整。如果管理层无法适应这种变化，可能会削弱公司的市场竞争力。因此，公司需要加强内部交流与培训，提高管理人员的能力和素质。
其次，人才流失和培养也是一大挑战。尽管人力资源服务行业在我国正处于快速发展阶段，但如果公司无法紧跟行业发展步伐，可能会失去市场份额。为了应对这个问题，公司需要采取绩效考核和薪酬激励等措施，同时开拓新的业务，提供员工充分的发展空间。
另外，宏观市场的变化也可能对公司的业务发展造成影响。在面临国际局势复杂和国内经济结构调整的情况下，公司需要强调合规经营，丰富产品布局，避免对单一地区或产品的过度依赖。
最后，行业的市场竞争也是一大风险。随着行业内企业数量的增加，市场竞争日益激烈。为了应对这个问题，公司需要加大新产品开发和新项目建设的投入，提高自身的竞争力和抗风险能力。
总的来说，人力资源服务行业的风险和挑战多样，但通过适当的策略和措施，公司可以有效地应对这些问题，实现稳定和可持续的发展。
在人力资源服务行业的竞争环境中，我们可以通过SWOT分析来深入理解其优势、劣势、机会和威胁。
优势方面，人力资源服务公司拥有专业的服务团队，具备深厚的政策分析能力和专业理论知识。他们能提供全面高效的专业服务，处理各种繁杂的人事业务，包括劳动合同的签订、解除，档案关系的转移，人员的招聘、录用，社会保险缴纳等。
然而，劣势也不容忽视。人力资源服务业的发展在地区和规模上存在不平衡。一些重点城市和沿海地区的人力资源服务业发展迅速，而东北地区和西北地区的发展则相对滞后。大型人力资源服务企业有足够的实力进行信息化、数字化、品牌化等建设，但中小型企业在这些方面则存在问题。
机会方面，大数据正在改变人力资源管理的思维模式和工作方式。大数据可以帮助人力资源服务企业提高竞争力，使决策者能更好地了解行业状况和市场趋势，从而做出更科学的决策。
威胁方面，人工智能的广泛应用可能会减少劳动密集型行业的普通工作岗位，从而压缩人力资源服务业的业务空间。随着产业结构的升级，对高素质、高技能的人才的需求增加，但我国的现状是普通劳动力过剩，高素质、高技能的专业人才相对不足，这对人力资源服务行业构成了挑战。
中国主要企业有BOSS直聘[BZ]、前程无忧[JOBS]、科锐国际[300662.SZ]、猎聘[6100.HK]、行动教育[605098.SH]、万宝盛华大中华[2180.HK]、104资讯科技[3130.TW]、人瑞人才[6919.HK]、趣活[QH]等。另类虚拟人招聘技术公司有：百度、来也科技、云扩科技、弘玑Cyclone、实在智能、艺赛旗（839025）、新纽科技（09600）、天行智能、和信融慧、金智维等。
全球的主要企业有ADP [ADP]、RECRUIT [6089]、威达信 [MMC]、workday [WDAY]、怡安 [AON]、PAYCHEX [PAYX]、Willis Towers Watson [WLTW]、Paycom [PAYC]、Cordian [CDAY]等。
展望未来，我们认为中国人力资源服务行业正处于一个快速发展的阶段。
首先，由于国内人口老龄化趋势加深和劳动力就业压力增大，用人单位和劳动力市场对专业、高效的人力资源服务的需求日益增加，这为人力资源服务行业带来了发展的黄金机遇。政府出台的多项政策也引导企业采取多渠道灵活用工的模式，同时不断完善灵活就业的社会保障措施。
其次，政府一直在积极推进人力资源服务业的发展。例如，2021年，人社部部署实施西部和东北地区人力资源市场建设援助计划，以解决我国人力资源市场发展不平衡不充分的问题。
此外，能提供综合解决方案的业内龙头企业优势明显，能够满足优质头部客户及高端客户对行业资质、品牌声誉、人才库积累、资源调配能力以及具备同类服务经验的高要求。
最后，信息化已成为“互联网+”时代人力资源服务发展的关键方向。人工智能、大数据、云计算等信息技术的快速发展赋能了招聘、人事代理、人力资源管理等传统业务领域，并提升了管理效率。
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